মূল অংশে যান

পেমেন্ট ও বিল্যান্সার ব্যালান্স

বিল্যান্সারে কীভাবে ব্যাংক ট্রান্সফারে (NPSB বা RTGS) পেমেন্ট করবেন

সংক্ষেপে. যেকোনো বাংলাদেশি ব্যাংক থেকে NPSB বা RTGS-এ বিল্যান্সারের অর্ডারের পেমেন্ট: রেফারেন্সসহ সঠিক অঙ্ক পাঠান, প্রমাণ দিন, ফিন্যান্স টিম নিশ্চিত করবে। ধাপ 6টি: চেকআউটে ব্যাংক ট্রান্সফার বাছুন; বিল্যান্সারের ব্যাংকের তথ্য কপি করুন; আপনার রেফারেন্স কপি করুন; দেখানো অঙ্কটিই পাঠান; ট্রান্সফারের তথ্য দিন।

হালনাগাদ 2 অক্টোবর, 20265 মিনিটে পড়া যায়6টি ধাপ

  • ক্লায়েন্ট
  • কোম্পানি
এই পেজে

বাংলাদেশে বড় পেমেন্ট বা কোম্পানির পেমেন্টের জন্য ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করতে পারেন। নিজের ব্যাংক থেকে NPSB বা RTGS-এ বিল্যান্সারের অ্যাকাউন্টে সঠিক অঙ্কটি পাঠান, রিমার্কসে রেফারেন্স লিখুন, তারপর ট্রান্সফারের তথ্য জানান। আমাদের ফিন্যান্স টিম মিলিয়ে নেয়, আর নিশ্চিত হলেই আপনার অর্ডার শুরু হয়।

শুরু করার আগে

  • আপনার বা আপনার কোম্পানির নামে একটি বাংলাদেশি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ইন্টারনেট ব্যাংকিং বা শাখায় গিয়ে।
  • বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট (ব্যাংক ট্রান্সফার টাকার মাধ্যম)।
  • ব্যাংকের নিশ্চয়তার স্ক্রিনশট বা PDF নেওয়ার উপায়।

ধাপগুলো

1চেকআউটে ব্যাংক ট্রান্সফার বাছুন

নিশ্চিত করুন ও পেমেন্ট দিন পেজে ব্যাংক ট্রান্সফার (NPSB) ("যেকোনো বাংলাদেশি ব্যাংক থেকে পাঠান; সাধারণত কয়েক মিনিটে পৌঁছায়, আমাদের টিম যাচাই করে") বা ব্যাংক ট্রান্সফার (RTGS) ("বড় অঙ্কের জন্য একই দিনের ব্যাংক ট্রান্সফার, আমাদের টিম যাচাই করে") বাছুন। পেমেন্ট দিন চাপুন।

বিল্যান্সারের অ্যাকাউন্টসহ ব্যাংক ট্রান্সফার পেজ
বিল্যান্সারের অ্যাকাউন্টসহ ব্যাংক ট্রান্সফার পেজ
ব্যাংক ট্রান্সফার (NPSB) বেছে বিল্যান্সারের ব্যাংকের তথ্য খোলা

2বিল্যান্সারের ব্যাংকের তথ্য কপি করুন

ব্যাংক ট্রান্সফারে পেমেন্ট পেজে বিল্যান্সারের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দেখায়: ব্যাংক, অ্যাকাউন্টের নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর, শাখা আর রাউটিং নম্বর। প্রতিটির পাশে কপি করুন ব্যবহার করুন।

3আপনার রেফারেন্স কপি করুন

আপনার রেফারেন্স শুধু এই পেমেন্টের জন্য। "ট্রান্সফারের রিমার্কসে এটি লিখুন", যাতে আমরা আপনার টাকা মেলাতে পারি।

4দেখানো অঙ্কটিই পাঠান

পেজে কাজ, সার্ভিস ফি (থাকলে) আর পাঠানোর অঙ্ক দেখায়। ঠিক ওই অঙ্কটিই পাঠান: "অন্য অঙ্ক মেলানো যাবে না আর ফেরত পাঠানো হবে।" আপনার ব্যাংক থেকে ট্রান্সফার করুন।

5ট্রান্সফারের তথ্য দিন

অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা যাওয়ার পর আপনার ট্রান্সফারের তথ্য দিন পূরণ করুন:

  • লেনদেন আইডি (ব্যাংকের নিশ্চয়তা স্ক্রিন বা এসএমএস থেকে)
  • আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নাম (ব্যাংকে যেভাবে আছে ঠিক সেভাবে)
  • ট্রান্সফারের তারিখ
  • ট্রান্সফারের প্রমাণ: স্ক্রিনশট বা PDF, সর্বোচ্চ 10 MB

যাচাইয়ের জন্য পাঠান চাপুন।

6নিশ্চয়তার অপেক্ষা করুন

দেখবেন যাচাইয়ের জন্য পাঠানো হয়েছে: "কর্মদিবসে 24 ঘণ্টার মধ্যে আমাদের টিম ট্রান্সফার নিশ্চিত করে।"

এরপর কী হবে

  • ট্রান্সফার নিশ্চিত: "আপনার পেমেন্ট এসেছে আর অর্ডার শুরু হয়েছে। পরের ধাপ: চাহিদাগুলো পাঠান।" অর্ডারে যান চাপুন।
  • এই ট্রান্সফার নিশ্চিত করতে পারিনি: কারণ দেখানো হয় আর ইমেইলে জানানো হয়। কোনো টাকা জমা হয়নি। অন্যভাবে পেমেন্ট করুন চাপুন, অথবা ব্যাংক থেকে টাকা গিয়ে থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সমস্যা হলে

  • "ট্রান্সফারের তারিখ ভবিষ্যতের হতে পারে না।" দেওয়া তারিখটি দেখুন।
  • "ফাইলটি ভাইরাস পরীক্ষায় আটকে গেছে।" নতুন স্ক্রিনশট নিন বা নতুন PDF ডাউনলোড করুন।
  • "এই চেকআউট শেষ হয়ে গেছে।" গিগ বা অফার থেকে আবার শুরু করুন। আগেই টাকা পাঠিয়ে থাকলে লেনদেন আইডিসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • পেজে "আপনার ট্রান্সফারের তথ্যের অপেক্ষায়" দেখাচ্ছে। এখনো ফর্ম জমা দেননি; অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা যাওয়ার পর পূরণ করুন।
  • আশার চেয়ে বেশি সময় লাগছে। সাপ্তাহিক ছুটি আর ব্যাংক ছুটি কর্মদিবস নয়। আমার অর্ডার বা ইমেইল দেখুন।

জেনে রাখুন

  • কোম্পানির পেমেন্ট: কোম্পানি হিসেবে পেমেন্ট করুন, যাতে ইনভয়েসে কোম্পানির আইনি নাম, BIN বা VAT নম্বর থাকে।
  • আপনার টাকা ধরে রাখা হয়: নিশ্চিত হলে অঙ্কটি অন্য যেকোনো পেমেন্টের মতোই সুরক্ষিত পেমেন্ট হিসেবে থাকে।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারের রিফান্ড সাধারণত আপনার বিল্যান্সার ব্যালান্সে যায়।

Important: বিল্যান্সারের ব্যাংকের তথ্য শুধু আপনার বিল্যান্সার অ্যাকাউন্টের এই পেজেই দেখায়। কেউ মেসেজ বা ইমেইলে অন্য ব্যাংকের তথ্য পাঠালে পেমেন্ট করবেন না। রিপোর্ট করুন।

Tip: ভুল এড়াতে রেফারেন্স টাইপ না করে কপি-পেস্ট করুন।

প্রশ্নোত্তর

NPSB আর RTGS-এর পার্থক্য কী?

NPSB যেকোনো বাংলাদেশি ব্যাংক থেকে চলে আর সাধারণত কয়েক মিনিটে পৌঁছায়। RTGS বড় অঙ্কের জন্য একই দিনের ব্যাংক ট্রান্সফার।

যাচাইয়ে কত সময় লাগে?

কর্মদিবসে 24 ঘণ্টার মধ্যে আমাদের টিম ট্রান্সফার নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, সর্বোচ্চ 72 ঘণ্টা।

অন্য অঙ্ক পাঠিয়ে ফেললে?

অন্য অঙ্ক মেলানো যায় না, তাই আপনাকে ফেরত পাঠানো হয়। দেখানো অঙ্কটিই ঠিকঠাক পাঠান, তারপর ফর্ম জমা দিন।

রিমার্কসে রেফারেন্স লিখতে ভুলে গেছি। এখন কী করব?

তবুও লেনদেন আইডি আর প্রমাণসহ ফর্ম জমা দিন। মেলাতে বেশি সময় লাগতে পারে, আমাদের টিম যোগাযোগ করতে পারে।

আমার প্রমাণের ফাইল কে দেখতে পায়?

শুধু বিল্যান্সারের ফিন্যান্স টিম।

যাচাইয়ের আগেই কি অর্ডার শুরু হয়?

না। আমাদের টিম ট্রান্সফার নিশ্চিত না করা পর্যন্ত কিছু জমা হয় না আর অর্ডারও শুরু হয় না। যেভাবেই হোক ইমেইল পাবেন।

গাইডটি কি কাজে লেগেছে?

তবুও আটকে আছেন?

সত্যিকারের মানুষের সাথে কথা বলুন, বাংলা বা ইংরেজিতে।

লাইভ চ্যাট শিগগিরই চালু হবে। ততক্ষণ আমাদের মেসেজ পাঠান।