আপনার বিল্যান্সার ব্যালান্স (ওয়ালেট): টাকা ও ডলার, পেন্ডিং ও উত্তোলনযোগ্য বুঝে নিন.

বিল্যান্সারে আপনার টাকা থাকে বিল্যান্সার ব্যালান্স-এ। ফ্রিল্যান্সাররা পাশাপাশি একটি টাকার কার্ড আর একটি ডলারের কার্ড দেখেন; দুটো আলাদা, কখনো যোগ হয় না। প্রতিটি কার্ডে দেখায় চলমান অর্ডারের জন্য আটকে রাখা টাকা, পেন্ডিং টাকা (ছাড়া হয়েছে, 14 দিন অপেক্ষায়), আর উত্তোলনযোগ্য টাকা যা তুলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে খুলুন: বিল্যান্সার ব্যালান্স।

শুরু করার আগে

• প্রথম অর্ডার বা মাইলস্টোনের টাকা ছাড়া হলে আয় দেখায়।
• টাকা তুলতে অনুমোদিত আইডি যাচাই আর একটি পেআউট অ্যাকাউন্ট লাগে। দেখুন পেআউট অ্যাকাউন্ট যোগ করা।

ধাপগুলো

1বিল্যান্সার ব্যালান্স খুলুন

অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে বিল্যান্সার ব্যালান্স বাছুন। "মুদ্রা অনুযায়ী আপনার আয়। BDT আর USD আলাদা থাকে, কখনো যোগ হয় না।"

2প্রতিটি কার্ড পড়ুন

প্রতিটি কার্ডে ("BDT ব্যালান্স", "USD ব্যালান্স") দেখায়:

• উত্তোলনযোগ্য: এখনই তুলতে পারেন।
• পেন্ডিং · পরেরটা একটি তারিখে: ছাড়া টাকা, উত্তোলনযোগ্য হওয়ার অপেক্ষায়।
• চলমান অর্ডারে সুরক্ষিত পেমেন্ট: চলমান কাজের জন্য ক্লায়েন্টের আটকে রাখা টাকা। এটা এখনো আপনার নয়।
• পাঠানো হচ্ছে: পথে থাকা উত্তোলন।
• এখন পর্যন্ত তোলা।

3সামনে কী আসছে দেখুন

সামনে আসছে অংশে পেন্ডিং অঙ্কগুলো কোন তারিখে উত্তোলনযোগ্য হবে দেখায়। আটকে আছে লেখা থাকলে দেখাবে সমস্যা যাচাই চলায় আটকে আছে।

4টাকা তুলুন

• টাকার কার্ডে টাকা তুলুন চাপুন। দেখুন বিকাশে টাকা তোলা।
• ডলার এখনো তোলা বা রূপান্তর করা যায় না; এটা USD কার্ডে অপেক্ষা করে। দেখুন আপনার ডলারের আয়।

5লেনদেন দেখুন

লেনদেন অংশে মুদ্রা আর ধরন (অর্ডার, রিফান্ড, উত্তোলনযোগ্য হয়েছে, উত্তোলন, সমন্বয়, টাকা যোগ) দিয়ে ফিল্টার করুন। প্রতিটি সারিতে উত্তোলনযোগ্য, পেন্ডিং আর আটকে রাখা অঙ্ক দেখায়। ডাউনলোড করতে CSV ডাউনলোড চাপুন।

এরপর কী হবে

টাকা পেন্ডিং থেকে উত্তোলনযোগ্য হলে লেনদেনে "পেন্ডিং থেকে উত্তোলনযোগ্য" হিসেবে দেখায়। মাসিক স্টেটমেন্টে সব কিছুর সারাংশ থাকে। দেখুন স্টেটমেন্ট ও ইনভয়েস।

সমস্যা হলে

• "এখনো কোনো আয় নেই।" প্রথম রিলিজের পর টাকা দেখাবে। শুরু করতে গিগ তৈরি করুন চাপুন।
• "উত্তোলনের জন্য অনুমোদিত আইডি যাচাই লাগবে।" আইডি যাচাই করুন চাপুন।
• "নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ড বদলের পর একটি তারিখ পর্যন্ত উত্তোলন বন্ধ।" পাসওয়ার্ড, ফোন বা পেআউট বদলের পর ছোট একটি নিরাপত্তা বিরতি।
• "পেআউট অ্যাকাউন্ট বদলেছে, তাই উত্তোলন বন্ধ।" নতুন পেআউট অ্যাকাউন্ট প্রথম পেআউটের আগে কিছু সময় অপেক্ষা করে।
• "আপনার ব্যালান্স আটকে আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।" সাপোর্টে যোগাযোগ করুন; একজন রিভিউয়ার বুঝিয়ে বলবেন।

জেনে রাখুন

• পেন্ডিং কেন আছে: রিলিজের পরেও অল্প কিছু সময় ক্লায়েন্ট সমস্যা জানাতে পারেন। এরপর টাকা নিরাপদে আপনার।
• ক্লায়েন্টরা: আপনার ব্যালান্সে সাধারণত রিফান্ড আসে, আর বিলিং পেজে চলমান কাজের জন্য সুরক্ষিত পেমেন্ট-এ কত আছে দেখায়।
• এজেন্সি: এজেন্সি ব্যালান্সও একইভাবে চলে; শুধু মালিক টাকা তোলেন। দেখুন এজেন্সির আয় ভাগ।

Tip: রিলিজের তারিখ নয়, উত্তোলনযোগ্য হওয়ার তারিখ দেখে টাকা তোলার পরিকল্পনা করুন।

Note: অ্যাপে বিল্যান্সার ব্যালান্স আর আয় শব্দ ব্যবহার হয়। "ওয়ালেট" খুঁজলে এটাই সেটা।