অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
বিল্যান্সারে কীভাবে ফোন নম্বর যাচাই করবেন (SMS কোড আসছে না?)
একবারের SMS কোড দিয়ে মোবাইল নম্বর যাচাই করুন। বিক্রি, প্রথম অর্ডার বা টাকা তোলার আগে লাগে। কোড না এলে কী করবেন জানুন।
হালনাগাদ 2 অক্টোবর, 20264 মিনিটে পড়া যায়5টি ধাপ
- সবার জন্য
এই পেজে
ফোন যাচাই করতে ফোন যাচাই করুন খুলুন (সেলার সেটআপ বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে), সাইন আপের নম্বরটি নিশ্চিত করুন, কোড পাঠান চাপুন, তারপর SMS-এ আসা 6 সংখ্যার কোড লিখে ফোন যাচাই করুন চাপুন। বিক্রি, প্রথম অর্ডার বা প্রথমবার টাকা তোলার আগে যাচাই করা ফোন লাগবে।
শুরু করার আগে
- সাইন আপে দেওয়া মোবাইল ফোনটি, চালু আর নেটওয়ার্কসহ।
- SMS কোড শুধু বাংলাদেশি নম্বরে যায়। বাংলাদেশের বাইরে কোড আসে ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে।
ধাপগুলো
1ফোন যাচাই করুন খুলুন
ফ্রিল্যান্সাররা সেলার সেটআপের যাচাই অংশে, অথবা পরের ধাপের তালিকায় লাইভ হতে ফোন যাচাই করুন হিসেবে পাবেন। ক্লায়েন্টদের প্রথম অর্ডারের সময় এটি চাওয়া হয়।
2নম্বরটি নিশ্চিত করুন
বিল্যান্সার দেখাবে আপনার সাইন আপের নম্বরে কোড যাবে। নিশ্চিত করতে নম্বরটি আরেকবার লিখুন। অন্য নম্বর চাইলে অন্য নম্বর ব্যবহার করুন চাপুন।
3কোড পাঠান
কোড পাঠান চাপুন। দেখবেন আপনার নম্বরে SMS-এ কোড গেছে। এটি 10 মিনিট কাজ করে। বেশিরভাগ ফোনে কোড নিজে থেকেই বসে যায়।
4কোড দিন
6 সংখ্যার কোড ঘরে পুরো কোডটি লিখে ফোন যাচাই করুন চাপুন।
5হয়ে গেল
আপনার ফোন যাচাই হয়েছে দেখাবে। ফ্রিল্যান্সাররা এরপর আইডি যাচাইয়ে যাবেন, যাতে গিগ প্রকাশ আর টাকা তোলা যায়।
এরপর কী হবে
আপনার প্রোফাইলে ফোন যাচাইকৃত টিক দেখাবে। এখন মোবাইল নম্বর দিয়েও সাইন ইন করতে পারবেন। কোনো বন্ধু আপনাকে আমন্ত্রণ জানালে, আপনার ফোন যাচাই হলেই সে আমন্ত্রণের পুরস্কার পাবে।
সমস্যা হলে
- SMS আসেনি। সময় শেষ হলে নতুন কোড পাঠান চাপুন। নম্বর ঠিক আছে কি না, নেটওয়ার্ক আছে কি না আর মেসেজ বক্স ভরে গেছে কি না দেখুন। ফোন রিস্টার্ট করলে প্রায়ই কাজ হয়।
- "কোড ভুল।" সবচেয়ে নতুন SMS-টি দেখুন। নতুন কোড চাইলে আগেরগুলো বাতিল হয়।
- "অনেকবার ভুল কোড দেওয়া হয়েছে। নতুন কোড নিন।" 5 বার ভুলের পর কোডটি বন্ধ হয়ে যায়। নতুন কোড পাঠান।
- "এই ঘণ্টায় অনেক কোড পাঠানো হয়েছে।" ঘণ্টায় 5টি কোড চাওয়া যায়। পরে আবার চেষ্টা করুন।
- "এই নম্বরটি অন্য একটি অ্যাকাউন্টে ব্যবহার হচ্ছে।" সেই অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, অথবা অন্য নম্বর দিন।
- আমার নম্বর বদলে গেছে। অন্য নম্বর ব্যবহার করুন চাপুন, অথবা পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বদলান। দেখুন ইমেইল, ফোন বা পাসওয়ার্ড বদলানো।
জেনে রাখুন
- ক্লায়েন্টরা: প্রথম অর্ডারের সময় ফোন যাচাই করতে বলা হয়, যাতে ফ্রিল্যান্সার বুঝতে পারেন তিনি আসল মানুষের সঙ্গে কাজ করছেন।
- ফ্রিল্যান্সাররা: লাইভ হওয়ার জন্য যাচাই করা ফোন বাধ্যতামূলক, সঙ্গে অন্তত একটি পোর্টফোলিও প্রজেক্ট আর আইডি যাচাই। সব না হওয়া পর্যন্ত প্রোফাইল খসড়া থাকে।
- পেআউটের নিরাপত্তা: পেআউট অ্যাকাউন্ট যোগ বা বদল আর টাকা তোলা নিশ্চিত করতেও SMS কোড লাগে, তাই নম্বরটি চালু রাখুন।
- বাংলা বা ইংরেজি SMS: আপনার ভাষা বাংলা হলে কোড বাংলায় আসে; না হলে ইংরেজিতে।
Important: SMS কোড কখনো কাউকে দেবেন না। বিল্যান্সার কখনো ফোন করে কোড চাইবে না। টাকার কাজের প্রতিটি কোডে পরিমাণ বা অ্যাকাউন্টের নাম লেখা থাকে, তাই কোড দেওয়ার আগে SMS-টি পড়ে নিন।
Note: বছরে সর্বোচ্চ 2 বার ফোন নম্বর বদলানো যায়, তাই যে নম্বরটি বেশি ব্যবহার করেন সেটাই রাখুন।
প্রশ্নোত্তর
কখন ফোন যাচাই করতে হয়?
বিক্রি শুরুর আগে, প্রথম অর্ডারের আগে আর প্রথমবার টাকা তোলার আগে। সেলার সেটআপ বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আগেও করে রাখতে পারেন।
SMS কোড কতক্ষণ কাজ করে?
10 মিনিট। এরপর নতুন কোড চেয়ে নিন।
বাংলাদেশের বাইরে থাকি। SMS পাব?
না। বিল্যান্সার শুধু বাংলাদেশি নম্বরে SMS কোড পাঠায়। বাইরে থাকলে কোড আসবে ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে।
ক্লায়েন্টরা কি আমার ফোন নম্বর দেখবেন?
কখনো না। আপনার নম্বর গোপন থাকে। প্রোফাইলে শুধু ফোন যাচাইকৃত টিক দেখায়।
একই নম্বরে কি দুটি অ্যাকাউন্ট চলে?
না। প্রতিটি মোবাইল নম্বর একটিই বিল্যান্সার অ্যাকাউন্টের।
যাচাইয়ের পর কি মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন ইন করা যায়?
হ্যাঁ। সাইন ইন পেজের ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ঘরে যাচাই করা নম্বর দিয়েই ঢোকা যায়।
গাইডটি কি কাজে লেগেছে?
সম্পর্কিত গাইড
- শুরু করুনকীভাবে বিল্যান্সার অ্যাকাউন্ট খুলবেন (সাইন আপ)এক মিনিটে ফ্রিতে বিল্যান্সার অ্যাকাউন্ট খুলুন: নাম, মোবাইল, ইমেইল, পাসওয়ার্ড আর দেশ দিন, তারপর 6 সংখ্যার কোডে ইমেইল যাচাই করুন।
- ফ্রিল্যান্সারদের জন্যবিল্যান্সারে কীভাবে সেলার হবেন (ফ্রিল্যান্সার সেটআপ ধাপে ধাপে)পাঁচ ধাপে ফ্রিল্যান্সার প্রোফাইল সাজান, ফোন আর আইডি যাচাই করুন, তারপর লাইভ হয়ে গিগ বিক্রি করুন ও প্রপোজাল পাঠান।
- অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাবিল্যান্সারে কীভাবে ইমেইল, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড বদলাবেনপাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? দিয়ে পাসওয়ার্ড বদলান, ফ্রিল্যান্সার সেটআপে যাচাই না হওয়া ফোন নম্বর বদলান, আর ইমেইল বা যাচাই করা ফোন বদলাতে সাপোর্টকে লিখুন।
- ফ্রিল্যান্সারদের জন্যবিল্যান্সারে কীভাবে আইডি যাচাই করবেন (এনআইডি, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন + সেলফি)এনআইডি, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ আর সেলফি দিয়ে বিল্যান্সারের আইডি যাচাই (eKYC) শেষ করুন, যাতে বিক্রি, যাচাইয়ের টিক আর টাকা তোলা যায়।
তবুও আটকে আছেন?
সত্যিকারের মানুষের সাথে কথা বলুন, বাংলা বা ইংরেজিতে।
লাইভ চ্যাট শিগগিরই চালু হবে। ততক্ষণ আমাদের মেসেজ পাঠান।