বিল্যান্সারে কীভাবে ইমেইল, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড বদলাবেন.

পাসওয়ার্ড বদলান সেটিংস › নিরাপত্তা-য় (দেখুন পাসওয়ার্ড বদলানো)। ইমেইল আর ফোন বদলানোর সেটিংস স্ক্রিন শিগগিরই আসছে। ততদিন: যাচাই না হওয়া ফোন নম্বর ঠিক করুন ফ্রিল্যান্সার সেটআপে, আর ইমেইল বা যাচাই করা ফোন বদলাতে আমাদের টিমকে বলুন। কিছু বদলানোর আগে আমরা যাচাই করি যে এটা সত্যিই আপনি।

শুরু করার আগে

• আপনার ইমেইল ইনবক্সে ঢোকার সুযোগ (পাসওয়ার্ডের কোডের জন্য)।
• ফোন বদলাতে: নতুন ফোনটি হাতে রাখুন।
• ফ্রিল্যান্সার: উত্তোলনের পরিকল্পনা করুন। পাসওয়ার্ড রিসেটের পর কিছু সময় উত্তোলন আর পেআউট অ্যাকাউন্ট বদল বন্ধ থাকে।

ধাপগুলো

1পাসওয়ার্ড বদলান

সাইন ইন পাতা খুলুন (ড্যাশবোর্ডে নিয়ে গেলে আগে সাইন আউট করুন) আর পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? বাছুন। ইমেইল লিখে কোড পাঠান চাপুন, তারপর পাসওয়ার্ড রিসেট গাইড মেনে চলুন। নতুন পাসওয়ার্ড সেভ করলে অন্য ডিভাইস থেকে সাইন আউট হয়ে যায়।

2যাচাই না হওয়া ফোন নম্বর ঠিক করুন

ফ্রিল্যান্সার সেটআপে ফোন যাচাই করুন খুলুন। সেভ করা নম্বর ভুল হলে অন্য নম্বর ব্যবহার করুন বাছুন, সঠিক বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর লিখুন আর SMS কোড দিন। দেখুন ফোন নম্বর যাচাই।

3ইমেইল বা যাচাই করা ফোন বদলাতে আমাদের বলুন

যেকোনো হেল্প পাতার নিচে তবুও আটকে আছেন?-এর নিচে মেসেজ পাঠান বাছুন। আমার অ্যাকাউন্ট বেছে লিখুন কোন ইমেইল বা নম্বর কী হবে, তারপর পাঠান। আমরা ইমেইলে উত্তর দিই, আর বদলানোর আগে কোড দিয়ে নিশ্চিত করতে বলতে পারি।

এরপর কী হবে

• পাসওয়ার্ডের প্রতিটি বদলের খবর ইমেইলে পাবেন।
• ফ্রিল্যান্সার: পাসওয়ার্ড রিসেটের পর 24 ঘণ্টা উত্তোলন আর পেআউট অ্যাকাউন্ট বদল বন্ধ থাকে। কবে খুলবে ব্যালান্স পাতায় দেখায়।

সমস্যা হলে

• "এই নম্বর অন্য অ্যাকাউন্টে ব্যবহার হচ্ছে।" প্রতিটি নম্বর শুধু একটি অ্যাকাউন্টের হতে পারে।
• ভুল কোড। সবচেয়ে নতুন কোড দিন; পুরোনোগুলো কাজ করে না।
• ফোন যাচাই হয়ে গেছে, এখন নতুন নম্বর দরকার। আমার অ্যাকাউন্ট বিষয়ে আমাদের মেসেজ পাঠান।
• আমি কিছু বদলাইনি। এখনই পাসওয়ার্ড রিসেট করুন আর দেখুন ডিভাইস ও সাইন-ইন।

জেনে রাখুন

• শিগগিরই আসছে: সেটিংস › নিরাপত্তা থেকে নিজেই ইমেইল আর ফোন বদলানো, নতুন ঠিকানায় কোড আর পুরোনো ঠিকানায় ফিরিয়ে নেওয়ার লিংকসহ।
• আপনার ইমেইল আর ফোন গোপন থাকে। কখনো প্রকাশ্যে দেখানো হয় না; প্রোফাইলে শুধু যাচাইয়ের চিহ্ন দেখায়।

Important: বিল্যান্সার কখনো চ্যাট বা কলে ইমেইল বা ফোন বদলাতে বলে না। কেউ বললে রিপোর্ট করুন।

Note: সেটিংসের ধাপগুলো চালু হলে এই গাইডে দেখানো হবে।