হেল্প সেন্টার
কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
ছোট ডেমোসহ ধাপে ধাপে গাইড, বাংলা বা ইংরেজিতে। তবুও আটকে গেলে আমাদের টিমকে একটি মেসেজ দিন।
“change your password” নিয়ে গাইড
খোঁজা মুছুন17টি গাইড পাওয়া গেছে
- অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাবিল্যান্সারে কীভাবে ইমেইল, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড বদলাবেন…যোগাযোগ করুন। ইমেইল বদলাব phone number change kivabe পাসওয়ার্ড বদল মোবাইল নম্বর বদল change email belancer change password belancer নতুন পাসওয়ার্ড update mobile number
- অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাকোথায় সাইন ইন আছেন দেখুন, আর অন্য ডিভাইস থেকে সাইন আউট করুনআপনার বিল্যান্সার অ্যাকাউন্টে যত ডিভাইসে সাইন ইন আছে, আর সাম্প্রতিক সাইন-ইন, সব দেখা যায় আপনার ডিভাইস ও সাইন-ইন পাতায়: আপনার ডিভাইস পাতা খুলুন। প্রথমে এই ডিভাইস, তারপর বাকিগুলো,…
- শুরু করুনকীভাবে বিল্যান্সার অ্যাকাউন্ট খুলবেন (সাইন আপ)এক মিনিটের মধ্যেই বিল্যান্সার অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। নাম, দেশ, ইমেইল, মোবাইল নম্বর আর একটি পাসওয়ার্ড দিন, শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিন, তারপর ইমেইলে আসা 6 সংখ্যার কোডটি ল…
- অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাবিল্যান্সারে কীভাবে টু-স্টেপ সাইন-ইন (2FA) চালু করবেনটু-স্টেপ সাইন-ইন আপনার পাসওয়ার্ডের সঙ্গে আরেকটি যাচাই যোগ করে: ফোনের অথেনটিকেটর অ্যাপের একটি 6 সংখ্যার কোড। কেউ পাসওয়ার্ড চুরি করলেও আপনার ফোন ছাড়া ঢুকতে পারবে না। চালু করতে সেট…
- নিরাপত্তা ও বিরোধবিল্যান্সারে নিরাপদ থাকুন: প্রতারণা চিনুন ও এড়িয়ে চলুনটাকা আর কথাবার্তা বিল্যান্সারে থাকলে বিল্যান্সার আপনাকে সুরক্ষা দেয়। বেশিরভাগ প্রতারণা আপনাকে অন্য কোথাও সরিয়ে নিতে চায়: হোয়াটসঅ্যাপে, সরাসরি বিকাশ পেমেন্টে, ভুয়া সাইন-ইন পেজে…
- টাকা তোলাবিল্যান্সারের আয় কীভাবে বিকাশে তুলবেনআয় উত্তোলনযোগ্য হলে কয়েকটি ট্যাপেই নিজের বিকাশ অ্যাকাউন্টে পাঠাতে পারবেন। নিশ্চিত করার আগে বিল্যান্সার ফি আর ঠিক কত পাবেন দেখায়, আর SMS কোড চায় যাতে অন্য কেউ আপনার টাকা সরাতে ন…
- ম্যানেজড প্রজেক্টম্যানেজড প্রজেক্ট: বিল্যান্সারের প্রজেক্ট ম্যানেজার আপনার হয়ে কাজ চালাবেনবিল্যান্সারে কাজ করানোর সবচেয়ে সহজ উপায় ম্যানেজড প্রজেক্ট। কয়েক লাইনে বা ভয়েস মেসেজে কাজটা বলুন, বিল্যান্সারের একজন প্রজেক্ট ম্যানেজার (পিএম) বুঝে নিতে ফোন করবেন, তারপর নির্দিষ…
- অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাবিল্যান্সারের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কীভাবে রিসেট করবেন…খবর ইমেইলে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি password vule gechi বিল্যান্সার পাসওয়ার্ড রিসেট password reset kivabe নতুন পাসওয়ার্ড login korte parchi na forgot password belancer reset…
- নীতিমালা সহজ ভাষায়সহজ ভাষায় সেবার শর্তাবলি: বিল্যান্সারে আপনি কীসে রাজি হচ্ছেনসেবার শর্তাবলি হলো আপনি যখনই হায়ার, বিক্রি বা ব্রাউজ করেন, তখন আপনার আর বিল্যান্সারের মধ্যকার চুক্তি। এই লেখায় মূল বিষয়গুলো সহজ ভাষায় বলা আছে। এটা আইনি পাঠের বদলে নয়: পুরো সেব…
- টাকা তোলাকীভাবে পেআউট অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক) যোগ, বদল বা সরাবেনপেআউট অ্যাকাউন্ট হলো যেখানে বিল্যান্সার আপনার উত্তোলন পাঠায়: একটি বিকাশ বা নগদ নম্বর, অথবা বাংলাদেশি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট। একবার যোগ করে SMS কোডে নিশ্চিত করবেন, আর অল্প অপেক্ষার পর এ…
- শুরু করুনবিল্যান্সার কী এবং কীভাবে কাজ করে?বিল্যান্সার একটি ফ্রিল্যান্স মার্কেটপ্লেস। এখানে বাংলাদেশ ও বিশ্বের ক্লায়েন্টরা আইডি-যাচাই করা বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সার হায়ার করেন, আর বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সাররা নিজের দক্ষতা বিক্র…
- টাকা তোলাউত্তোলনের সীমা, ফি, যাচাই আর নিরাপত্তা বিরতি: সহজ ব্যাখ্যাবিল্যান্সার দ্রুত টাকা পাঠায়, তবে কয়েকটি নিয়ম টাকা নিরাপদ রাখে: প্রতি উত্তোলনে সর্বনিম্ন আর সর্বোচ্চ অঙ্ক, দৈনিক সীমা, মাধ্যমভেদে ছোট ফি, নির্দিষ্ট ব্যাচের সময়, বড় বা অস্বাভাব…
- পেমেন্ট ও বিল্যান্সার ব্যালান্সআপনার বিল্যান্সার ব্যালান্স (ওয়ালেট): টাকা ও ডলার, পেন্ডিং ও উত্তোলনযোগ্য বুঝে নিনবিল্যান্সারে আপনার টাকা থাকে বিল্যান্সার ব্যালান্স-এ। ফ্রিল্যান্সাররা পাশাপাশি একটি টাকার কার্ড আর একটি ডলারের কার্ড দেখেন; দুটো আলাদা, কখনো যোগ হয় না। প্রতিটি কার্ডে দেখায় চলমান…
- অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাবিল্যান্সারে কীভাবে ফোন নম্বর যাচাই করবেন (SMS কোড আসছে না?)ফোন যাচাই করতে ফোন যাচাই করুন খুলুন (সেলার সেটআপ বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে), সাইন আপের নম্বরটি নিশ্চিত করুন, কোড পাঠান চাপুন, তারপর SMS-এ আসা 6 সংখ্যার কোড লিখে ফোন যাচাই করুন চাপু…
- মেসেজ ও সাপোর্টবিল্যান্সার সাপোর্টে কীভাবে যোগাযোগ করবেনএই হেল্প সেন্টারে উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম আছে, বাংলা বা ইংরেজিতে। প্রতিটি হেল্প পাতার নিচে তবুও আটকে আছেন?-এর নিচে মেসেজ পাঠান বাছুন: বিষয় বাছুন, কী হয়েছে লিখুন আর পাঠান…
- কনসালটেশন ও মেন্টরিংসিভি দিয়ে আপনার মেন্টর আবেদন শুরু করুনআপনার সিভি থাকলে সবকিছু আবার টাইপ করতে হবে না। মেন্টর আবেদনে আপনার সিভি দিয়ে শুরু করুন সিভি পড়ে আপনার অভিজ্ঞতার বছর, যেসব বিষয় ও স্তরে মেন্টরিং করতে পারেন, কাজের লিংক আর একটি ছো…
- নীতিমালা সহজ ভাষায়গোপনীয়তা ও কুকি: বিল্যান্সার কী সংগ্রহ করে আর আপনার পছন্দবিল্যান্সারের গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন, কার সঙ্গে শেয়ার করি, কতদিন রাখি আর আপনার অধিকার কী। কুকি নীতি বলে সেই ছোট ফাইলগুলোর কথা, যা আপনাকে সাইন ইন…
বিষয় অনুযায়ী দেখুন
- শুরু করুনবিল্যান্সার কী, কীভাবে যোগ দেবেন, সাইন ইন করবেন আর দরকারি জিনিস খুঁজে পাবেন।7টি গাইড
- অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাপাসওয়ার্ড, টু-স্টেপ সাইন-ইন, ফোন যাচাই, ডিভাইস আর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।6টি গাইড
- ফ্রিল্যান্সারদের জন্যসেলার হোন, আইডি যাচাই করুন, প্রোফাইল সাজান, কাজ খুঁজুন আর ব্যাজ অর্জন করুন।10টি গাইড
- গিগগিগ তৈরি, দাম ঠিক করা, প্রকাশ ও পরিচালনা, আর কাস্টম অফার পাঠানো।7টি গাইড
- প্রজেক্ট ও প্রপোজালক্রেডিট দিয়ে প্রপোজাল পাঠানো, বিড সিল করা, সম্পাদনা বা প্রত্যাহার, আর NDA প্রজেক্ট।4টি গাইড
- অর্ডার, চুক্তি ও মাইলস্টোনঅর্ডার আর চুক্তি যেভাবে চলে: মাইলস্টোন, ঘণ্টাভিত্তিক সপ্তাহ, ডেলিভারি, পরিবর্তন ও রিভিউ।7টি গাইড
- বিল্যান্সারে হায়ার করাগিগ কেনা, প্রজেক্ট পোস্ট, ফ্রিল্যান্সার বাছাই ও হায়ার, মাইলস্টোন ফান্ড আর কাজ অনুমোদন।10টি গাইড
- ম্যানেজড প্রজেক্টকয়েক লাইনে বা ভয়েস মেসেজে কাজটা বলুন, বিল্যান্সারের প্রজেক্ট ম্যানেজার বাকিটা সামলাবেন।3টি গাইড
- কনসালটেশন ও মেন্টরিংযাচাই করা বিশেষজ্ঞের সঙ্গে পেইড ওয়ান-টু-ওয়ান কল বুক করুন, অথবা নিজেই কল অফার করুন।5টি গাইড
- কোম্পানি ও এজেন্সিটিম ও খরচের সীমা নিয়ে কোম্পানি হিসেবে হায়ার করুন, অথবা অনুমোদিত এজেন্সি হিসেবে বিক্রি করুন।6টি গাইড
- পেমেন্ট ও বিল্যান্সার ব্যালান্সবিকাশ, নগদ, রকেট, কার্ড, পেপ্যাল বা ব্যাংক ট্রান্সফারে পেমেন্ট; আটকে রাখা টাকা, রিফান্ড আর USD থেকে BDT।8টি গাইড
- টাকা তোলাআপনার আয় বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকে তুলুন, আর সীমা ও যাচাইয়ের নিয়ম জানুন।5টি গাইড
- ফি, ক্রেডিট ও ডকুমেন্টবিল্যান্সারের ফি, প্রপোজালের ক্রেডিট, স্টেটমেন্ট, ইনভয়েস আর আয়ের সনদ।6টি গাইড
- নিরাপত্তা ও বিরোধসমস্যা জানানো, বিল্যান্সার কীভাবে সিদ্ধান্ত দেয়, স্ট্রাইক ও আপিল, আর প্রতারণা থেকে বাঁচার উপায়।6টি গাইড
- মেসেজ ও সাপোর্টবিল্যান্সারের ভেতরে চ্যাট ও কল, নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ, আর সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ।4টি গাইড
- নীতিমালা সহজ ভাষায়বিল্যান্সারের শর্তাবলি ও নীতিমালা আপনার জন্য কী বোঝায়, সহজ ভাষায়, পুরো লেখার লিংকসহ।6টি গাইড
- পথ খুঁজুনআপনার পরের ধাপ খুঁজুন, কী নিয়ে সাহায্য করতে পারেন জানান, আর দেখুন কাকে কেন সুপারিশ করা হয়।4টি গাইড
নীতিমালা ও নিয়ম
বিল্যান্সারের সবাই যে নিয়মে সম্মত, প্রোডাক্টের সাথে সবসময় হালনাগাদ।
তবুও আটকে আছেন?
সত্যিকারের মানুষের সাথে কথা বলুন, বাংলা বা ইংরেজিতে।
লাইভ চ্যাট শিগগিরই চালু হবে। ততক্ষণ আমাদের মেসেজ পাঠান।