নিরাপত্তা ও বিরোধ
সমস্যা জানানো, বিল্যান্সার কীভাবে সিদ্ধান্ত দেয়, স্ট্রাইক ও আপিল, আর প্রতারণা থেকে বাঁচার উপায়।
6টি গাইড
- ডিসপিউট: অভিযোগের পর কী হয়, আর বিল্যান্সারের সিদ্ধান্তসমস্যা জানানোর পর টাকা আটকে যায় আর বিল্যান্সারের একজন বিশেষজ্ঞ অর্ডারটি পর্যালোচনা করেন। দুই পক্ষই নিজের দিক জানান; টাকা কীভাবে ভাগ হবে বিশেষজ্ঞ ঠিক করেন।
- অর্ডার, মাইলস্টোন বা কনসালটেশনে কীভাবে সমস্যা জানাবেনকাজে কোনো সমস্যা হয়েছে? সমস্যা জানান ব্যবহার করুন: শুধু ওই জিনিসের টাকা আটকে থাকে, সময় থামে, আর বিল্যান্সারের একজন বিশেষজ্ঞ মীমাংসায় সাহায্য করেন।
- কীভাবে প্রোফাইল, গিগ, প্রজেক্ট, মেসেজ বা রিভিউ রিপোর্ট করবেনবিল্যান্সারের নিয়ম ভাঙে এমন কিছু দেখছেন? কয়েক ট্যাপে প্রোফাইল, গিগ, প্রজেক্ট, মেসেজ বা রিভিউ রিপোর্ট করুন। রিপোর্ট গোপন থাকে, আমার রিপোর্টে অগ্রগতি দেখুন।
- বিল্যান্সারে নিরাপদ থাকুন: প্রতারণা চিনুন ও এড়িয়ে চলুনঅনলাইনে ফ্রিল্যান্সার আর ক্লায়েন্টরা যে সাধারণ প্রতারণার মুখে পড়েন, সতর্কতার লক্ষণ, আর বিল্যান্সারে টাকা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার সহজ নিয়ম।
- সতর্কবার্তা, স্ট্রাইক আর সীমাবদ্ধতা: অ্যাকাউন্টের অবস্থা কীভাবে কাজ করেবিল্যান্সারে সতর্কবার্তা, স্ট্রাইক, সীমাবদ্ধতা বা স্থগিতের মানে কী, কী সীমিত হয়, কী চলতে থাকে, কখন স্ট্রাইক আর গোনা হয় না আর কীভাবে আপিল করবেন।
- চ্যাটে ফোন নম্বর, ইমেইল আর লিংক কেন লুকানো থাকেবিল্যান্সার মেসেজ আর প্রপোজালে ফোন নম্বর, ইমেইল, বাইরের লিংক আর বাইরে পেমেন্টের অনুরোধ সবসময় লুকিয়ে রাখে। কেন, কী লুকানো হয় আর কীভাবে কাজ শেয়ার করবেন।
অন্যান্য বিষয়
- শুরু করুনবিল্যান্সার কী, কীভাবে যোগ দেবেন, সাইন ইন করবেন আর দরকারি জিনিস খুঁজে পাবেন।7টি গাইড
- অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাপাসওয়ার্ড, টু-স্টেপ সাইন-ইন, ফোন যাচাই, ডিভাইস আর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।6টি গাইড
- ফ্রিল্যান্সারদের জন্যসেলার হোন, আইডি যাচাই করুন, প্রোফাইল সাজান, কাজ খুঁজুন আর ব্যাজ অর্জন করুন।10টি গাইড
- গিগগিগ তৈরি, দাম ঠিক করা, প্রকাশ ও পরিচালনা, আর কাস্টম অফার পাঠানো।7টি গাইড
- প্রজেক্ট ও প্রপোজালক্রেডিট দিয়ে প্রপোজাল পাঠানো, বিড সিল করা, সম্পাদনা বা প্রত্যাহার, আর NDA প্রজেক্ট।4টি গাইড
- অর্ডার, চুক্তি ও মাইলস্টোনঅর্ডার আর চুক্তি যেভাবে চলে: মাইলস্টোন, ঘণ্টাভিত্তিক সপ্তাহ, ডেলিভারি, পরিবর্তন ও রিভিউ।7টি গাইড
- বিল্যান্সারে হায়ার করাগিগ কেনা, প্রজেক্ট পোস্ট, ফ্রিল্যান্সার বাছাই ও হায়ার, মাইলস্টোন ফান্ড আর কাজ অনুমোদন।10টি গাইড
- ম্যানেজড প্রজেক্টকয়েক লাইনে বা ভয়েস মেসেজে কাজটা বলুন, বিল্যান্সারের প্রজেক্ট ম্যানেজার বাকিটা সামলাবেন।3টি গাইড
- কনসালটেশন ও মেন্টরিংযাচাই করা বিশেষজ্ঞের সঙ্গে পেইড ওয়ান-টু-ওয়ান কল বুক করুন, অথবা নিজেই কল অফার করুন।5টি গাইড
- কোম্পানি ও এজেন্সিটিম ও খরচের সীমা নিয়ে কোম্পানি হিসেবে হায়ার করুন, অথবা অনুমোদিত এজেন্সি হিসেবে বিক্রি করুন।6টি গাইড
- পেমেন্ট ও বিল্যান্সার ব্যালান্সবিকাশ, নগদ, রকেট, কার্ড, পেপ্যাল বা ব্যাংক ট্রান্সফারে পেমেন্ট; আটকে রাখা টাকা, রিফান্ড আর USD থেকে BDT।8টি গাইড
- টাকা তোলাআপনার আয় বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকে তুলুন, আর সীমা ও যাচাইয়ের নিয়ম জানুন।5টি গাইড
- ফি, ক্রেডিট ও ডকুমেন্টবিল্যান্সারের ফি, প্রপোজালের ক্রেডিট, স্টেটমেন্ট, ইনভয়েস আর আয়ের সনদ।6টি গাইড
- মেসেজ ও সাপোর্টবিল্যান্সারের ভেতরে চ্যাট ও কল, নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ, আর সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ।4টি গাইড
- নীতিমালা সহজ ভাষায়বিল্যান্সারের শর্তাবলি ও নীতিমালা আপনার জন্য কী বোঝায়, সহজ ভাষায়, পুরো লেখার লিংকসহ।6টি গাইড
- পথ খুঁজুনআপনার পরের ধাপ খুঁজুন, কী নিয়ে সাহায্য করতে পারেন জানান, আর দেখুন কাকে কেন সুপারিশ করা হয়।4টি গাইড
তবুও আটকে আছেন?
সত্যিকারের মানুষের সাথে কথা বলুন, বাংলা বা ইংরেজিতে।
লাইভ চ্যাট শিগগিরই চালু হবে। ততক্ষণ আমাদের মেসেজ পাঠান।