অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
পাসওয়ার্ড, টু-স্টেপ সাইন-ইন, ফোন যাচাই, ডিভাইস আর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।
6টি গাইড
- বিল্যান্সারে কীভাবে ইমেইল, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড বদলাবেনপাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? দিয়ে পাসওয়ার্ড বদলান, ফ্রিল্যান্সার সেটআপে যাচাই না হওয়া ফোন নম্বর বদলান, আর ইমেইল বা যাচাই করা ফোন বদলাতে সাপোর্টকে লিখুন।
- বিল্যান্সার অ্যাকাউন্ট কীভাবে মুছবেন বা আপনার ডেটার কপি পাবেনঅ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ডেটার কপি পেতে আমাদের টিমকে বলুন। আগে কী শেষ করতে হয় আর আইন অনুযায়ী বিল্যান্সার কী রাখে জানুন। নিজে করার ব্যবস্থা শিগগিরই আসছে।
- বিল্যান্সারের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কীভাবে রিসেট করবেনবিল্যান্সারের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? ইমেইলে 6 সংখ্যার কোড নিন, নতুন পাসওয়ার্ড দিন আর আবার সাইন ইন করুন। নিরাপত্তার জন্য অন্য ডিভাইস সাইন আউট হবে।
- বিল্যান্সারে কীভাবে টু-স্টেপ সাইন-ইন (2FA) চালু করবেনটু-স্টেপ সাইন-ইন দিয়ে অ্যাকাউন্ট ও আয় সুরক্ষিত রাখুন: Google Authenticator বা Microsoft Authenticator-এ বিল্যান্সার যোগ করুন আর রিকভারি কোড সংরক্ষণ করুন।
- বিল্যান্সারে কীভাবে ফোন নম্বর যাচাই করবেন (SMS কোড আসছে না?)একবারের SMS কোড দিয়ে মোবাইল নম্বর যাচাই করুন। বিক্রি, প্রথম অর্ডার বা টাকা তোলার আগে লাগে। কোড না এলে কী করবেন জানুন।
- কোথায় সাইন ইন আছেন দেখুন, আর অন্য ডিভাইস থেকে সাইন আউট করুনঅ্যাকাউন্টে সাইন ইন থাকা প্রতিটি ডিভাইস আর সাম্প্রতিক সাইন-ইন দেখুন। অচেনা কিছু দেখলে পাসওয়ার্ড বদলান, তাতে বাকি সব জায়গা থেকে সাইন আউট হবে।
অন্যান্য বিষয়
- শুরু করুনবিল্যান্সার কী, কীভাবে যোগ দেবেন, সাইন ইন করবেন আর দরকারি জিনিস খুঁজে পাবেন।7টি গাইড
- ফ্রিল্যান্সারদের জন্যসেলার হোন, আইডি যাচাই করুন, প্রোফাইল সাজান, কাজ খুঁজুন আর ব্যাজ অর্জন করুন।10টি গাইড
- গিগগিগ তৈরি, দাম ঠিক করা, প্রকাশ ও পরিচালনা, আর কাস্টম অফার পাঠানো।7টি গাইড
- প্রজেক্ট ও প্রপোজালক্রেডিট দিয়ে প্রপোজাল পাঠানো, বিড সিল করা, সম্পাদনা বা প্রত্যাহার, আর NDA প্রজেক্ট।4টি গাইড
- অর্ডার, চুক্তি ও মাইলস্টোনঅর্ডার আর চুক্তি যেভাবে চলে: মাইলস্টোন, ঘণ্টাভিত্তিক সপ্তাহ, ডেলিভারি, পরিবর্তন ও রিভিউ।7টি গাইড
- বিল্যান্সারে হায়ার করাগিগ কেনা, প্রজেক্ট পোস্ট, ফ্রিল্যান্সার বাছাই ও হায়ার, মাইলস্টোন ফান্ড আর কাজ অনুমোদন।10টি গাইড
- ম্যানেজড প্রজেক্টকয়েক লাইনে বা ভয়েস মেসেজে কাজটা বলুন, বিল্যান্সারের প্রজেক্ট ম্যানেজার বাকিটা সামলাবেন।3টি গাইড
- কনসালটেশন ও মেন্টরিংযাচাই করা বিশেষজ্ঞের সঙ্গে পেইড ওয়ান-টু-ওয়ান কল বুক করুন, অথবা নিজেই কল অফার করুন।5টি গাইড
- কোম্পানি ও এজেন্সিটিম ও খরচের সীমা নিয়ে কোম্পানি হিসেবে হায়ার করুন, অথবা অনুমোদিত এজেন্সি হিসেবে বিক্রি করুন।6টি গাইড
- পেমেন্ট ও বিল্যান্সার ব্যালান্সবিকাশ, নগদ, রকেট, কার্ড, পেপ্যাল বা ব্যাংক ট্রান্সফারে পেমেন্ট; আটকে রাখা টাকা, রিফান্ড আর USD থেকে BDT।8টি গাইড
- টাকা তোলাআপনার আয় বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকে তুলুন, আর সীমা ও যাচাইয়ের নিয়ম জানুন।5টি গাইড
- ফি, ক্রেডিট ও ডকুমেন্টবিল্যান্সারের ফি, প্রপোজালের ক্রেডিট, স্টেটমেন্ট, ইনভয়েস আর আয়ের সনদ।6টি গাইড
- নিরাপত্তা ও বিরোধসমস্যা জানানো, বিল্যান্সার কীভাবে সিদ্ধান্ত দেয়, স্ট্রাইক ও আপিল, আর প্রতারণা থেকে বাঁচার উপায়।6টি গাইড
- মেসেজ ও সাপোর্টবিল্যান্সারের ভেতরে চ্যাট ও কল, নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ, আর সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ।4টি গাইড
- নীতিমালা সহজ ভাষায়বিল্যান্সারের শর্তাবলি ও নীতিমালা আপনার জন্য কী বোঝায়, সহজ ভাষায়, পুরো লেখার লিংকসহ।6টি গাইড
- পথ খুঁজুনআপনার পরের ধাপ খুঁজুন, কী নিয়ে সাহায্য করতে পারেন জানান, আর দেখুন কাকে কেন সুপারিশ করা হয়।4টি গাইড
তবুও আটকে আছেন?
সত্যিকারের মানুষের সাথে কথা বলুন, বাংলা বা ইংরেজিতে।
লাইভ চ্যাট শিগগিরই চালু হবে। ততক্ষণ আমাদের মেসেজ পাঠান।