কীভাবে গিগ অর্ডার ডেলিভারি দেবেন আর রিভিশন সামলাবেন (সেলারদের জন্য).

বায়ার আপনার গিগের পেমেন্ট করলে অর্ডার-এ আপনার পরের ধাপ-সহ নতুন অর্ডার দেখাবে। প্রয়োজনীয় তথ্য এলে ডেলিভারির ঘড়ি চালু হয়। কাজ তৈরি হলে এখনই ডেলিভারি দিন চাপুন, মেসেজ আর ফাইল দিন, কী কী থাকছে মিলিয়ে নিন, তারপর কাজ ডেলিভারি দিন চাপুন। বায়ার ডেলিভারি অনুমোদন দেন বা রিভিশন চান; কিছু না করলে 3 দিন পর অর্ডার নিজে থেকে সম্পন্ন হয়।

শুরু করার আগে

• বিস্তারিত আর যা যা থাকছে অংশে বায়ারের তথ্য আর যে প্যাকেজ বা অফার বিক্রি করেছেন তা পড়ুন।
• চূড়ান্ত ফাইলগুলো তৈরি রাখুন।

ধাপগুলো

1তথ্যের অপেক্ষা করুন, অথবা ছাড়াই শুরু করুন

অর্ডারে রিকোয়ারমেন্টের অপেক্ষায় দেখায়। আমরা বায়ারকে মনে করিয়ে দিই। শুরু করার মতো যথেষ্ট জানলে রিকোয়ারমেন্ট ছাড়াই শুরু করুন চেপে অর্ডার শুরু করুন নিশ্চিত করুন।

2কাজ করুন আর বায়ারকে জানাতে থাকুন

উপরের কার্ডে ডেলিভারি দিন তারিখ আর কাউন্টডাউন দেখায়। আপডেট দিতে অর্ডারের মেসেজ বক্স ব্যবহার করুন। কিছু দরকার? দেখুন বাড়তি সময়, এক্সট্রা ও প্রশ্ন।

3কাজ ডেলিভারি দিন

এখনই ডেলিভারি দিন চাপুন। আপনার কাজ ডেলিভারি দিন ডায়ালগে:

• মেসেজ-এ লিখুন কী ডেলিভারি দিলেন আর কীভাবে ব্যবহার করবেন।
• ফাইল যোগ করুন।
• যা যা থাকছে মিলিয়ে নিন দেখুন: আপনার ডেলিভারির সঙ্গে বায়ার এই তালিকা দেখেন।

কাজ ডেলিভারি দিন চাপুন। দেখবেন ডেলিভারি দেওয়া হয়েছে আর বায়ারকে জানানো হয়েছে।

4রিভিশনের অনুরোধ সামলান

বায়ার রিভিশন চান বাছলে অর্ডারে রিভিশন চাওয়া হয়েছে দেখাবে, সঙ্গে চাওয়া প্রতিটি পরিবর্তন আর কয়টি রিভিশন ব্যবহার হলো। পরিবর্তন করে রিভিশন ডেলিভারি দিন চাপুন। রিভিশন 2 দিনের মধ্যে দিতে হয়।

5টাকা পান

বায়ার অনুমোদন দিন ও অর্ডার সম্পন্ন করুন চাপলে, বা দেখার সময় পেরোলে, দেখবেন এই অর্ডারের টাকা পেয়েছেন। আপনার অংশ (বিল্যান্সারের 10% ফি বাদে) পেন্ডিং-এ থাকে, সঙ্গে কবে উত্তোলনযোগ্য হবে তার তারিখ।

এরপর কী হবে

অর্ডার সম্পন্ন হয় আর দুই পক্ষকে রিভিউ দিতে বলা হয়। দেখুন রিভিউ। ডেলিভারির সব ফাইল ফাইল ট্যাবে থাকে।

সমস্যা হলে

• অর্ডারে দেরি হয়েছে দেখাচ্ছে। যত দ্রুত সম্ভব ডেলিভারি দিন। বায়ার সঙ্গে সঙ্গে বাতিল করে পুরো টাকা ফেরত নিতে পারেন। পরেরবার নির্ধারিত তারিখের আগেই বাড়তি সময় চান।
• "একটি মেসেজ বা ফাইল যোগ করুন।" ডেলিভারিতে অন্তত একটা লাগবে।
• একটি ফাইল আটকানো। ভাইরাস পরীক্ষায় আটকেছে বা নিষিদ্ধ ধরন। বদলে ZIP বা PDF পাঠান।
• আর কোনো রিভিশন বাকি নেই। বায়ার শুধু অনুমোদন দিতে বা সমস্যা জানাতে পারেন। আরও রিভিশনের জন্য আপনি একটি এক্সট্রা অফার করতে পারেন।
• বায়ার বলছেন কাজ ভুল, অনুমোদন দিচ্ছেন না। আগে কথা বলুন। একমত না হলে যেকোনো পক্ষ সমস্যা জানান ব্যবহার করতে পারেন। দেখুন সমস্যা জানানো।

জেনে রাখুন

• মনে করানো: নির্ধারিত তারিখের 24 ঘণ্টা আগে আপনাকে, আর নিজে থেকে সম্পন্নের 24 ঘণ্টা আগে বায়ারকে মনে করিয়ে দিই।
• এজেন্সির অর্ডার নির্দিষ্ট সদস্য ডেলিভারি দেন; ক্লায়েন্ট সদস্যের নামসহ "এজেন্সি · ডেলিভারি দিচ্ছেন" দেখেন।
• দাম চেকআউটেই চূড়ান্ত। গিগ বদলালে এই অর্ডারে প্রভাব পড়ে না।

Tip: একটু আগে, পরিষ্কার নোট আর ছোট "কীভাবে ব্যবহার করবেন" নির্দেশনাসহ ডেলিভারি দিন। এতে অনুমোদন দ্রুত হয়, রিভিউও ভালো আসে।

Important: অর্ডারের বাইরে কাজ পাঠাবেন না বা পেমেন্ট চাইবেন না। বিল্যান্সারের মাধ্যমে ডেলিভারি দিলে কখনো প্রশ্ন উঠলে আপনি সুরক্ষিত থাকেন।