বিল্যান্সারে কীভাবে কার্ড বা পেপ্যালে পেমেন্ট করবেন (ডলার, বাংলাদেশের বাইরে).

আপনার অ্যাকাউন্ট বাংলাদেশের বাইরের হলে বিল্যান্সার আপনাকে মার্কিন ডলারে (USD) চার্জ করে। চেকআউটে Stripe-এর মাধ্যমে ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড বা পেপ্যাল দিয়ে পেমেন্ট করতে পারেন। এরপর আপনার টাকা সুরক্ষিত পেমেন্ট হিসেবে নিরাপদে থাকে, আর কাজ অনুমোদন দিলেই শুধু ফ্রিল্যান্সারের কাছে যায়। আপনার জন্য দাম কখনো টাকায় বদলায় না, আর ফ্রিল্যান্সার আপনার দেওয়া সেই ডলারেই পান।

শুরু করার আগে

• ডলারে অনলাইন পেমেন্ট চলে এমন কার্ড, বা একটি পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট।
• অ্যাকাউন্টের দেশ ঠিকভাবে সেট করা। এটাই আপনার মুদ্রা ঠিক করে। দেখুন অ্যাকাউন্টের দেশ ও মুদ্রা।
• যাচাই করা ফোন নম্বর (প্রথম অর্ডারের আগে চাওয়া হয়)।

ধাপগুলো

1চেকআউটে যান

গিগ, কাস্টম অফার বা মাইলস্টোন থেকে নিশ্চিত করুন ও পেমেন্ট দিন পেজে যান।

2কে পেমেন্ট করছে বাছুন

যার নামে পেমেন্ট অংশে ব্যক্তিগত বা আপনার কোনো কোম্পানি বাছুন। কোম্পানি হিসেবে দিলে ইনভয়েসে কোম্পানির নাম থাকে আর খরচ কোম্পানির সীমায় গোনা হয়।

3কার্ড বা পেপ্যাল বাছুন

পেমেন্টের পদ্ধতি অংশে ("আপনার অ্যাকাউন্টের মুদ্রা USD-তে চার্জ হবে"):

• ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড: "Stripe-এর মাধ্যমে ভিসা, মাস্টারকার্ড, অ্যামেক্স ও আরও"।
• পেপ্যাল: "পেপ্যাল ব্যালেন্স বা যুক্ত কার্ড দিয়ে পেমেন্ট"।

4অর্ডারের সারসংক্ষেপ দেখুন

অর্ডারের সারসংক্ষেপ-এ দাম, এক্সট্রা (থাকলে), আলাদা লাইনে ক্লায়েন্ট সার্ভিস ফি ("ডলারে পেমেন্টের জন্য বিল্যান্সারের ক্লায়েন্ট ফি") আর মোট দেখায়। পেমেন্ট দিন চাপুন।

5পেমেন্ট শেষ করুন

• কার্ড: কার্ডের তথ্য দিন। আপনার ব্যাংক ওয়ান-টাইম কোড (3-D Secure) চাইতে পারে।
• পেপ্যাল: পেপ্যালে সাইন ইন করে পেমেন্ট অনুমোদন দিন।

6বিল্যান্সারে ফিরে আসা

নিজে থেকেই বিল্যান্সারে ফিরবেন, কিছুক্ষণ আপনার পেমেন্ট নিশ্চিত করা হচ্ছে দেখাবে। তারপর অর্ডার শুরু হয় আর আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাতে বলা হয়।

এরপর কী হবে

ইমেইলে রসিদ পাবেন, আর স্টেটমেন্ট ও ইনভয়েস-এ ইনভয়েস আসবে। ডেলিভারি বা মাইলস্টোন অনুমোদন না দেওয়া পর্যন্ত কাজের টাকা সুরক্ষিত পেমেন্ট হিসেবে থাকে। প্রথম পেমেন্টের পর ফ্রিল্যান্সাররা আপনার ক্লায়েন্ট প্রোফাইলে পেমেন্ট যাচাইকৃত দেখেন, এতে ভালো প্রস্তাব পাওয়া সহজ হয়।

সমস্যা হলে

• "ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট সম্পন্ন হয়নি।" উইন্ডো বন্ধ করেছেন, বা ব্যাংকের যাচাইয়ের সময় শেষ। কোনো টাকা কাটা হয়নি; অর্ডার 24 ঘণ্টা সেভ থাকে। আবার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন বা অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করুন চাপুন।
• "আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট পেমেন্টটি প্রত্যাখ্যান করেছে।" প্রায়ই আন্তর্জাতিক বা অনলাইন সীমার কারণে ব্যাংক আটকায়। ব্যাংকে ফোন করুন বা পেপ্যাল ব্যবহার করুন।
• "ওই কোম্পানি অন্য মুদ্রায় পেমেন্ট করে।" কোম্পানির দেশ টাকা ব্যবহার করে। ব্যক্তিগত হিসেবে দিন বা কোম্পানির মালিককে বলুন।
• ব্যর্থ পেমেন্টের পরও কার্ডে পেন্ডিং চার্জ দেখাচ্ছে। এটা ব্যাংকের সাময়িক হোল্ড, নিজে থেকেই চলে যায়।
• স্টেটমেন্টে অন্য মুদ্রায় চার্জ দেখছি। আপনার কার্ড বা পেপ্যাল আপনার দেশের মুদ্রা থেকে রূপান্তর করেছে। বিল্যান্সার শুধু ডলারে চার্জ করে।

জেনে রাখুন

• রিফান্ড সাধারণত আপনার বিল্যান্সার ব্যালান্সে ডলারে আসে; চাইলে আগের কার্ড বা পেপ্যালে চাইতে পারেন। দেখুন রিফান্ড।
• চার্জব্যাক: ব্যাংকে চার্জ নিয়ে অভিযোগের আগে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। চার্জব্যাক যাচাইয়ের সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকতে পারে।
• এক অ্যাকাউন্টে এক মুদ্রা: এক অ্যাকাউন্টে ডলার আর টাকার পেমেন্ট মেশানো যায় না।

Important: শুধু বিল্যান্সারের চেকআউটে পেমেন্ট করুন। বিল্যান্সারের বাইরে পেপ্যাল বা কার্ডে ফ্রিল্যান্সারকে দেওয়া টাকা সুরক্ষিত নয়, আর এটা নিয়মবিরুদ্ধ।

Tip: আপনার ব্যাংক প্রায়ই অনলাইন পেমেন্ট আটকালে পেপ্যাল সাধারণত সবচেয়ে দ্রুত উপায়।