অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
বিল্যান্সারে কীভাবে টু-স্টেপ সাইন-ইন (2FA) চালু করবেন
টু-স্টেপ সাইন-ইন দিয়ে অ্যাকাউন্ট ও আয় সুরক্ষিত রাখুন: Google Authenticator বা Microsoft Authenticator-এ বিল্যান্সার যোগ করুন আর রিকভারি কোড সংরক্ষণ করুন।
হালনাগাদ 2 অক্টোবর, 20265 মিনিটে পড়া যায়4টি ধাপ
- সবার জন্য
এই পেজে
টু-স্টেপ সাইন-ইন আপনার পাসওয়ার্ডের সঙ্গে আরেকটি যাচাই যোগ করে: ফোনের অথেনটিকেটর অ্যাপের একটি 6 সংখ্যার কোড। কেউ পাসওয়ার্ড চুরি করলেও আপনার ফোন ছাড়া ঢুকতে পারবে না। চালু করতে সেটিংস › নিরাপত্তা-তে যান, টু-স্টেপ সাইন-ইন খুলুন, অ্যাপে বিল্যান্সার যোগ করুন, কোড দিন আর রিকভারি কোডগুলো সংরক্ষণ করুন।
শুরু করার আগে
- ফ্রি অথেনটিকেটর অ্যাপসহ একটি ফোন (Google Authenticator বা Microsoft Authenticator)।
- রিকভারি কোড রাখার একটি নিরাপদ জায়গা: খাতা, পাসওয়ার্ড ম্যানেজার, বা প্রিন্ট করা কপি।
ধাপগুলো
1নিরাপত্তা সেটিংস খুলুন
অ্যাকাউন্ট মেনু খুলে নিরাপত্তা বেছে নিন। টু-স্টেপ সাইন-ইন কার্ডে অবস্থা বন্ধ দেখাবে। চালু করার অপশন বেছে নিন।
2অ্যাপে বিল্যান্সার যোগ করুন
1. আপনার অ্যাপে বিল্যান্সার যোগ করুন অংশে অথেনটিকেটর অ্যাপ দিয়ে QR কোড স্ক্যান করুন। ফোনে থাকলে অ্যাপে খুলুন চাপতে পারেন, অথবা কী কপি করুন চেপে অ্যাপে পেস্ট করতে পারেন।
3কোড দিন
2. অ্যাপে দেখানো 6 সংখ্যার কোড লিখুন অংশে কোডটি লিখুন। কোড প্রতি 30 সেকেন্ডে বদলায়। তারপর টু-স্টেপ সাইন-ইন চালু করুন চাপুন।
4রিকভারি কোড সংরক্ষণ করুন
রিকভারি কোডগুলো সংরক্ষণ করুন স্ক্রিনে কোড কপি করুন বা ফাইল হিসেবে ডাউনলোড চাপুন। ফোন থেকে আলাদা কোনো নিরাপদ জায়গায় রাখুন। আমি কোডগুলো নিরাপদ জায়গায় রেখেছি টিক দিয়ে সম্পন্ন চাপুন।
Important: প্রতিটি রিকভারি কোড একবারই কাজ করে। কোড আর পাসওয়ার্ড দুটো যার কাছে থাকবে সে-ই ঢুকতে পারবে, তাই কখনো শেয়ার করবেন না।
এরপর কী হবে
কার্ডে এখন আজকের তারিখ থেকে চালু দেখাবে। পরেরবার সাইন ইনে আপনার কোড লিখুন আসবে। অ্যাপের কোড দিন, অথবা রিকভারি কোড ব্যবহার করুন বেছে নিন।
সমস্যা হলে
- "কোডটি ঠিক নয়। ফোনের সময় ঠিক আছে কি না দেখুন।" ফোনের তারিখ আর সময় অটোমেটিক করে সবচেয়ে নতুন কোডটি দিন।
- "অনেকবার ভুল কোড।" কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।
- নতুন ফোন নিয়েছি। পুরোনো ফোনে সাইন ইন করে টু-স্টেপ সাইন-ইন বন্ধ করুন, তারপর নতুন ফোন দিয়ে আবার চালু করুন। অথবা রিকভারি কোড দিয়ে ঢুকে আবার সেট করুন।
- রিকভারি কোড ফুরিয়ে আসছে। নতুন রিকভারি কোড চাপুন, অ্যাপের একটি কোড দিন আর নতুন সেটটি সংরক্ষণ করুন। পুরোনোগুলো আর কাজ করবে না।
- বন্ধ করতে চাই। বন্ধ করুন চেপে অ্যাপ কোড বা রিকভারি কোড দিন। আপনার অন্য ডিভাইসগুলো সাইন আউট হবে।
- "আপনার অ্যাকাউন্টে এটি বাধ্যতামূলক।" কিছু অ্যাকাউন্টে টু-স্টেপ সাইন-ইন চালু রাখতেই হয়, তাই সেখান থেকে বন্ধ করা যায় না।
জেনে রাখুন
- ফ্রিল্যান্সারদের কেন চালু করা উচিত। চোরের নজর থাকে আপনার ব্যালান্স আর পেআউট অ্যাকাউন্টে। টু-স্টেপ সাইন-ইন থাকলে চুরি করা পাসওয়ার্ড দিয়ে সেখানে পৌঁছানো যায় না।
- কোড ইন্টারনেট ছাড়াও তৈরি হয়। অথেনটিকেটর অ্যাপ ইন্টারনেট বা মোবাইল ডাটা ছাড়াই কোড বানায়, তাই ভ্রমণের সময়ও সাইন ইন করা যায়।
- SMS বিকল্প। বাংলাদেশি নম্বরের জন্য বিকল্প হিসেবে SMS কোড দেওয়া হতে পারে। অ্যাপ বেশি নিরাপদ, তাই আগে অ্যাপ ব্যবহার করুন।
- কোড ফোনের বাইরে রাখুন। ফোন হারালে শুধু ফোনে রাখা রিকভারি কোডও হারিয়ে যায়। প্রিন্ট করুন বা খাতায় লিখে রাখুন।
Tip: টু-স্টেপ সাইন-ইন চালু বা বন্ধ করলে অন্য ডিভাইসগুলো সাইন আউট হয়। এই সুযোগে ডিভাইস ও সাইন-ইন দেখে নিন।
Note: পরিচয় যাচাইয়ের পর কর্মীরা আপনার টু-স্টেপ সাইন-ইন রিসেট করলে ইমেইল পাবেন, আর নিরাপত্তার জন্য পেআউট কিছু সময় বন্ধ থাকবে। যত দ্রুত সম্ভব আবার চালু করুন।
প্রশ্নোত্তর
কোন অ্যাপ লাগবে?
যেকোনো ফ্রি অথেনটিকেটর অ্যাপ, যেমন Google Authenticator বা Microsoft Authenticator। প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর থেকে ইনস্টল করুন।
রিকভারি কোড কী কাজে লাগে?
ফোন হারালে অ্যাপের কোডের বদলে প্রতিটি রিকভারি কোড দিয়ে একবার সাইন ইন করা যায়। আপনি 10টি কোড পাবেন; নিরাপদ জায়গায় রাখুন।
আমার কোড কাজ করছে না কেন?
কোড প্রতি 30 সেকেন্ডে বদলায় আর ফোনের ঘড়ির ওপর নির্ভর করে। সবচেয়ে নতুন কোডটি দিন আর ফোনের সময় অটোমেটিক করুন।
প্রতিবার কি কোড দিতে হবে?
না। সাইন ইনের সময় এই ডিভাইসটি মনে রাখুন টিক দিলে সেই ব্রাউজারে 30 দিন আর কোড চাইবে না।
টু-স্টেপ সাইন-ইন কি বাধ্যতামূলক?
বেশিরভাগের জন্য ঐচ্ছিক, তবে কিছু অ্যাকাউন্টে বা টাকা তোলার আগে বিল্যান্সার এটি চাইতে পারে। বাধ্যতামূলক হলে চালু করার মেসেজ দেখবেন।
ফোন আর রিকভারি কোড দুটোই হারিয়েছি। এখন কী করব?
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর কর্মীরা টু-স্টেপ সাইন-ইন রিসেট করতে পারেন। নিরাপত্তার জন্য কিছু সময় পেআউট বন্ধ থাকে।
গাইডটি কি কাজে লেগেছে?
সম্পর্কিত গাইড
- শুরু করুনকীভাবে বিল্যান্সারে সাইন ইন করবেন (ইমেইল, মোবাইল বা Google)ইমেইল বা যাচাই করা মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে, অথবা Google দিয়ে সাইন ইন করুন। ভুল পাসওয়ার্ড বা লক হওয়া অ্যাকাউন্টের সমাধান জানুন।
- অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাবিল্যান্সারের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কীভাবে রিসেট করবেনবিল্যান্সারের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? ইমেইলে 6 সংখ্যার কোড নিন, নতুন পাসওয়ার্ড দিন আর আবার সাইন ইন করুন। নিরাপত্তার জন্য অন্য ডিভাইস সাইন আউট হবে।
- অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাকোথায় সাইন ইন আছেন দেখুন, আর অন্য ডিভাইস থেকে সাইন আউট করুনঅ্যাকাউন্টে সাইন ইন থাকা প্রতিটি ডিভাইস আর সাম্প্রতিক সাইন-ইন দেখুন। অচেনা কিছু দেখলে পাসওয়ার্ড বদলান, তাতে বাকি সব জায়গা থেকে সাইন আউট হবে।
- টাকা তোলাবিল্যান্সারের আয় কীভাবে বিকাশে তুলবেনবিল্যান্সার থেকে উত্তোলনযোগ্য টাকা নিজের বিকাশ অ্যাকাউন্টে পাঠান: অঙ্ক বাছুন, ফি আর কত পাবেন দেখুন, SMS কোডে নিশ্চিত করুন।
তবুও আটকে আছেন?
সত্যিকারের মানুষের সাথে কথা বলুন, বাংলা বা ইংরেজিতে।
লাইভ চ্যাট শিগগিরই চালু হবে। ততক্ষণ আমাদের মেসেজ পাঠান।